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Services & terrain

Services : devis, prestation et créance

Distinguer client et tiers payeur, puis relier offre acceptée, exécution, facture et règlement partiel.

Inscription et accès

À chacun sa façon d’apprendre.

Accès à tous les parcours publiés pour 10 000 FCFA par mois, ou achat d’un parcours pour un mois à un tarif propre à celui-ci. Les équipes clientes FiscAPI disposent de 50 places avec Local ou 100 places avec ERP, sans achat individuel.

Vue de pilotage FiscAPI ERP, illustration de l’environnement commun Agrandir
FiscAPI ERP · Capture du produit avec données de démonstration.

Les compétences visées

  • Identifier débiteur, bénéficiaire et éventuel tiers payeur
  • Tracer l'accord sur l'offre et ses changements
  • Rapprocher facture, paiement confirmé et solde client

Le programme

Cours publié
  1. 01

    Préparer son activité

    Clients, prestations et responsabilités.

  2. 02

    Construire une offre

    Proforma, conditions et suivi commercial.

  3. 03

    Suivre le dossier

    Preuve de prestation, profil fiscal, facture et créance.

Atelier de découverte · Édition 0.2

Un dossier métier, des décisions à prendre

Exercice formatif

Deux dossiers fictifs de Studio Nove montrent des variantes utiles. Dans PF-51, l'association Rives est débitrice d'une offre de 240 000 FCFA, une fondation est tiers payeur, un acompte de 60 000 FCFA est prévu et un ajout de 35 000 FCFA demande un nouvel accord. Dans SRV-104, une prestation acceptée de 350 000 FCFA HT est facturée par un profil vendeur fictif au régime TVA de 18 % : 63 000 FCFA de taxe donnent 413 000 FCFA TTC. Après un règlement confirmé de 200 000 FCFA, la créance restante est de 213 000 FCFA. Ce taux ne s'applique jamais par défaut aux profils TPS ou non assujettis.

Postes
Commercial services, responsable de prestation, assistant comptable et trésorier
Durée visée du parcours complet
90 à 120 min de cours et 30 min de cas guidé
Pré-requis
Savoir distinguer demandeur, bénéficiaire, payeur, devis, prestation, facture, acompte et créance. Toutes les données sont fictives.

Pièces du cas

  • Demande DEM-51 et proforma PF-51 à 240 000 FCFA
  • Accord initial et changement CHG-51 à 35 000 FCFA
  • Devis, preuve de prestation et facture fictive SRV-104 : 413 000 FCFA TTC
  • Règlement partiel de 200 000 FCFA et suivi de créance de 213 000 FCFA

Leçon 1 / 7

Qualifier les personnes du dossier

Distinguer bénéficiaire, cocontractant débiteur, destinataire de facture et tiers payeur.

Un tiers peut régler pour le client sans devenir le débiteur du contrat ni le destinataire légal de sa facture. Le dossier doit conserver l'identité de l'association Rives et documenter séparément l'intervention de la fondation.

À réaliser

  1. Identifier Rives comme cocontractante et destinataire de la facture.
  2. Documenter la fondation comme tiers payeur éventuel.
  3. Conserver DEM-51 et l'accord sur les rôles de chacun.
Preuve à remettre

Contrat et facture orientés vers Rives; règlement éventuel de la fondation identifié à part.

En cas d'écart

Un changement de débiteur exige un accord contractuel explicite et une revue avant toute facture; ne pas remplacer le client au seul motif qu'un tiers paie.

Simulation pédagogique sans écriture ERP, paiement, normalisation fiscale ni suivi de progression. Les exercices évalués et le laboratoire ne sont accessibles que lorsqu'un parcours est effectivement publié.